Які приклади демографії?

Може здатися справедливим припустити, що “всі” люблять піцу, принаймні іноді. Але хто, швидше за все, уникає замороженої піци з продуктового магазину, щоб сумлінно замовляти принаймні одну гарячу домашню піцу на тиждень для доставки? Де живуть ці любителі піци? І чи є обґрунтованим припускати далі, що вони повинні мати принаймні вищу освіту, щоб оцінити домашній соус маринара та натуральні інгредієнти, які ви випікаєте у своїх пирогах, натхненних Генуєю?

Як власник малого бізнесу, на ці запитання ви маєте відповісти, якщо хочете керувати успішною піцерією. Це допоможе вам розробити маркетингову стратегію, створити маркетингову суміш і забезпечити, щоб ваш салон залишався таким же гарячим товаром, як і піч для піци. Незалежно від того, який тип товару чи послуги ви продаєте, цей важливий дослідницький процес починається зі складання демографічних даних.

Переконайтеся, що ви можете визначити демографічні показники

Якщо ви цього ще не зробили, ваша мета скласти ескіз профілю вашого ідеального клієнта. Це дозволить вам відповісти на запитання, подібні до наведених вище - і на багато інших, подібних до них, які з’являться під час вдосконалення профілю. Вашого ідеального клієнта визначать демографічні категорії.

По-перше, це допомагає переконатись, що ви точно знаєте, що означає термін «демографія». Відоме визначення: "Характеристика людської популяції та сегментів населення, особливо коли використовується для ідентифікації споживчих ринків".

Найпоширеніші приклади демографії

Якщо це звучить схоже на місію Бюро перепису населення США, яке проводить опитування американців кожні 10 років, ви маєте рацію.

Найпоширеніші демографічні категорії, які повинні збирати власники малого бізнесу, включають:

  • Вік
  • Стать
  • Перегони
  • Сімейний стан
  • Кількість дітей (якщо такі є)
  • Окупація
  • Річний дохід
  • Рівень освіти
  • Життєвий статус (власник будинку чи наймач)

Зверніть увагу на демографічні показники аудиторії

Учасники вашої команди маркетингу можуть позначати демографічні показники як "дем". Вам може здатися, що вони говорять про демократів, а вони просто можуть бути, тому що вивчення іншої, глибшої (а деякі сказали б і більш приватної) демографічної інформації про вашого ідеального клієнта, безумовно, допоможе вашим маркетинговим зусиллям.

Як можна здогадатися, така інформація часто вимагає більше часу для отримання. Але ваша пильність повинна окупитися. Зрештою, чим більше ви знаєте про своїх клієнтів, тим краще ви зможете обслуговувати їх, витрачаючи ваші цінні маркетингові долари на правильні ініціативи.

Отже, зробіть все можливе, щоб розкрити інші демографічні категорії, зокрема:

  • Політична приналежність
  • Релігійна приналежність
  • Національність
  • Інвалідність (якщо така є)
  • Соціальний клас (нижчий, середній та вищий клас, який ви можете отримати з доходу, але також хочете, щоб ваш ідеальний клієнт "самоідентифікувався")

Визначення демографічних показників розширює можливості

Уточнення демографічних категорій - це розширення можливостей, яке дозволить вам:

  • Точно зрозумійте, хто ваші клієнти, і що вони хочуть і потребують від вас
  • Розробляйте нові, допоміжні товари чи послуги
  • Витрачайте свої маркетингові долари з розумом
  • Збільшити продажі
  • Визначте нові маркетингові можливості з точністю

Деякі власники малого бізнесу ставляться до останньої точки настільки серйозно, що створюють картонний образ свого ідеального клієнта у натуральну величину і витримують його в офісі. Це не комедійний реквізит; він може служити координаційним центром - нагадуванням про те, кому існує ваш бізнес.

Ви можете знайти такий образ особливо корисним, коли продавці стукають у ваші двері і обіцяють, що на цю безглузду рекламу чи ту ризиковану рекламу варто витратити гроші. Переглядаючи свої демографічні категорії, ви зможете сказати: «Вибачте, приятелю, але демеди не складаються» - і сказати це з упевненістю.