Приклади великих цілей співробітників

Постановка цілей є важливою складовою мотивації працівників. Встановлення та досягнення цілей змушує співробітників з нетерпінням чекати нових досягнень та нагород, просуваючи їх результати до дедалі більших висот. Найкращі цілі включають кожну з чотирьох життєво важливих складових; великі цілі працівника є конкретними, обмеженими у часі, вимірюваними та обґрунтовано досяжними . Перегляд кількох прикладів чудових цілей співробітників може допомогти вам розробити цілі для себе чи своїх працівників, які включають усі чотири характеристики.

Продуктивність: отримання більше результатів

Продуктивність можна визначити як обсяг продуктивної роботи, виконаної за певний часовий проміжок. Продуктивність можна виміряти в одиницях виробництва, обслуговуванні споживачів або інших показниках випуску продукції. Встановлення цілей щодо продуктивності праці для окремих працівників має довгостроковий ефект збільшення загальної продуктивності компанії, що дозволяє компанії виконувати більше роботи за той самий проміжок часу та з однаковою кількістю працівників.

Прикладом великої мети продуктивності для працівника конвеєра, використовуючи чотири характеристики ефективної мети, може бути « збільшення кількості одиниць, що виробляються на годину, на 5 відсотків між кожним піврічним оглядом результатів ». Прикладом великої мети щодо продуктивності роботи клерка з введення даних може бути « збільшення швидкості набору тексту на п’ять слів за хвилину щомісяця до досягнення 60 слів за хвилину ».

Ефективність: робимо це швидше і краще

Ефективність - це поняття, подібне до продуктивності, але воно підходить до виходу по-іншому. Ефективність можна визначити як швидкість, точність та стабільність якості роботи співробітника. Ефективніші працівники роблять менше помилок і можуть збільшити свою продуктивність праці, не знижуючи при цьому свої стандарти якості.

Прикладом великої мети щодо ефективності для представника служби обслуговування споживачів може бути « збереження кількості дзвінків у службу, які тривають від п’яти хвилин до менше десяти на день », щоб заохотити представника до більш стратегічної взаємодії з клієнтами та передбачити їх потреби.

Освіта: вивчити нові технічні навички

Освітні досягнення можуть зробити працівників більш цінними для своїх роботодавців, крім того, збагатити їхнє життя в інших сферах. Постановка цілей - це перевірений спосіб досягти освітніх рубежів, і компанії можуть скористатися спільним встановленням освітніх цілей зі своїми працівниками. Цінними освітніми досягненнями є такі речі, як вищі ступені, програми навчання, що фінансуються компанією, та професійні сертифікації.

Прикладом чудової освітньої цілі для керівника, що прагне, може бути « виконати всі сім навчальних модулів з управління до огляду результатів наступного року. ”Прикладом чудової освітньої мети для когось із найвищих зарплатних класів може бути“ вступ до аспірантури в цьому осінньому семестрі та закінчення мого ступеня протягом трьох років. "

Особистий розвиток: вдосконалити м’які навички

Ефективність праці співробітників базується на ряді якісних факторів на додаток до легко вимірюваних кількісних проблем. Нематеріальні характеристики, такі як лідерські якості, ефективність спілкування, навички управління конфліктами та стратегічний внесок у командні налаштування, можуть бути не менш важливими для успіху співробітників та конкурентоспроможності їх роботодавців.

Приклади великих нематеріальних цілей для розвитку особистості включають " зменшення кількості негативних конфронтацій на роботі між кожним оглядом результатів, доки конфліктів не виникає ", або " виступити та взяти участь у всіх зустрічах команди під час конкретного проекту ".