Яка різниця між макро- та мікроперспективою організації?

Коли ви намагаєтеся проаналізувати сильні та слабкі сторони вашого малого бізнесу, ви можете прийняти макро-або мікро-перспективу. Немає правильної чи неправильної відповіді, коли мова заходить про те, яку орієнтацію вам слід вибрати. Однак розуміння того, як ці перспективи дають різні результати, може допомогти вам прийняти більш обґрунтоване рішення щодо того, який шлях використовувати для покращення вашої ділової діяльності.

Порада

З макроперспективою ви довгостроково розглядаєте стратегії вашої компанії. З мікро-точки зору ви зосереджуєтесь на всіх деталях, як ви реалізовуєте свої існуючі стратегії.

Макрос означає загальну картину

Приймаючи макро перспективу, ви аналізуєте ефективність вашого бізнесу, використовуючи такі загальні концепції, як зростання продажів, кількість нових клієнтів та кількість проданих товарів чи послуг. Ви також дивитесь на позицію вашої компанії на ринку щодо вашої конкуренції, як економіка та інші зовнішні впливи впливають на ваш бізнес, різноманітність працівників та задоволеність працівників.

Micro дає глибоке занурення

З мікроперспективою ви глибоко занурюєтесь у кожну деталь, яка лежить в основі вашої щоденної діяльності та процесів. Мета полягає в тому, щоб з’ясувати, як справи працюють на рівні, який можна виміряти, на відміну від відступу назад і розгляду загальної картини.

Наприклад, скажімо, ви хочете дізнатись більше про свої операції з продажу. На макрорівні ви знаєте, що за останні шість місяців ваші продажі зменшились, але ви не впевнені, чому. Ви можете глибше заглибитися в проблему, прослухавши 50 дзвінків, які роблять ваші продавці, і ви можете дізнатися, що вони говорять потенційним клієнтам, і скільки з цих дзвінків перетворюють потенційних клієнтів на клієнтів.

Відмінності між макро та мікро

Основна відмінність між макроперспективою та мікроперспективою полягає в тому, що в макропогляді ви завжди відступаєте назад для великого зображення. Вас не турбують подробиці того, як щось робиться, але натомість ви намагаєтеся з’ясувати, як ваша компанія працює у основних сферах, що визначають успіх чи невдачу. Наприклад, макроперспектива може сказати вам, що ваша норма прибутку зменшилася за останні шість місяців, але мікроперспектива тоді повідомить вам, чому це сталося, коли ви детально розглядаєте свої продажі та маркетингові операції.

Навпаки, мікрозображення завжди буде зосереджене на дрібних деталях, які можуть дати вам відповіді щодо загальної картини. У мікроперспективі необхідні деталі, і здатність вимірювати ефективність за допомогою метрик є відмітною ознакою цієї перспективи. Простіше кажучи, макро перспектива повідомляє вам, де знаходиться ваш бізнес у будь-який момент, а мікро перспектива - чому ваш бізнес знаходиться в такому положенні. Для справжнього успіху вам слід спробувати прийняти баланс, який використовує обидві точки зору.